Platforma društvenih medija bivšeg predsjednika Trampa Truth Social, koja je pokrenuta prije samo dva dana, bori se sa tehničkim problemima i uvođenjem novih korisnika u ranim fazama svog uvođenja.
Utočište od cenzure?
Aplikacija je sebe proglasila svojevrsnom alternativom za slobodu govora Twitter-u sa blažom politikom moderiranja sadržaja. Korisnici se bore da uopšte pristupe platformi, koja sada ima skoro pola miliona ljudi na listi čekanja.
Nekoliko korisnika je istaklo da je politika moderiranja Truth Social-a znatno stroža od one na Twitter-u, uprkos tvrdnji da je utočište od cenzure Big Tech-a. Za razliku od Twitter-a, korisnici Truth Social-a mogu biti suspendovani ili potpuno uklonjeni sa platforme zbog objavljivanja sadržaja za koji moderatori smatraju da je lažan, klevetnički ili obmanjujući.
Iako je Twitter u prošlosti imao široke zabrane za Covid-19 i dezinformacije o izborima, on redovno dozvoljava da prođu druge vrste dezinformacija. Svakako korisnici drugih društvenih mreža takođe mogu dobiti zabranu zbog postavljanja sadržaja za koji moderatori smatraju da je „klevetnički, ili na neki drugi način neprikladan“. Twitter ima tendenciju da bude selektivan u načinu na koji rešava sporove između korisnika, osim ako ne uključuje ciljane kampanje uznemiravanja.
Ipak, malo je vjerovatno da će Truth Social moći da primjeni tako strogu politiku umjerenosti ako nastavi da raste. Platforma se oslanja na kombinaciju moderatora volontera, korisničkih izvještaja i botova za uklanjanje sadržaja.
Novi i budući korisnici takođe nailaze na tehničke probleme dok pokušavaju da se prijave na aplikaciju, koja je dostupna samo na iOS-u. Platforma se suočila sa prekidom usluge od 13 samo nekoliko sati nakon debija zbog masovnog prijavljivanja novih korisnika. Sada se ograničava broj novih naloga koji se mogu registrovati. Lista čekanja za pridruživanje ima više od 500.000 ljudi.
Aplikacija trenutno ima prosječnu ocjenu korisnika od 4,1 zvjezdice na Apple-ovom App Store-u, iako su brojni recenzenti sa 5 zvjezdica primjetili da još nisu bili u mogućnosti da se prijave na aplikaciju.
Jedan recenzent koji je ocijenio aplikaciju sa pet zvjezdica napisao je da tek treba da dobiju potvrdu e-pošte od Truth Social koja nije istekla: „Svaki put kada pokušam da otvorim nalog, ne dobijam e-poštu da potvrdim svoju adresu e-pošte. Ne, nije ni u neželjenoj pošti. Jednom sam primio e-poštu mnogo sati kasnije i već je već bilo kasno. Pokušavam i nastaviću da pokušavam.“