WhatsApp je prvi put predstavio funkciju “Kanal” u junu i bila je dostupna samo odabranim organizacijama u Kolumbiji i Singapuru. Funkcija “Kanal” pruža mogućnost primanja ažuriranja od kreatora, organizacija i brendova. Veoma sličnu funkciju nedavno je tokom ove godine uveo i Instagram.
WhatsApp je predstavio “Kanal” u novoj kartici pod nazivom Ažuriranja gdje se može pronaći status i kanali koje želite da pratite odvojeno od ćaskanja. “Kanal” je alat za jednosmjerno emitovanje, tako da administratori šalju tekstove, fotografije, video zapise i ankete. U okviru ove funkcije korisnici mogu da koriste reakcije na postove. A administratori koji pokreću “Kanal” mogu da ažuriraju postove 30 dana nakon objave.
Nedavno je ova funkcija postala dostupna za 150 država. A u uskoro se očekuje proširenje na ostale države. U ovom momentu ukoliko ne vidite funkciju “Kanal” u svojoj aplikaciji možete da se pridružite listi čekanja. Ukoliko se prijavite na listu čekanja, nakon što “Kanal” postane dostupan dobićete obavještenje.