Rakuten Viber, jedna od vodećih globalnih aplikacija za besplatnu i laku komunikaciju, obilježava 10 godina postojanja kao inovativna platforma za razmjenu poruka za ljude širom svijeta – koja uvažava privatnost svojih korisnika podjednako kao i ulogu mobilnih tehnologija. Tokom protekle decenije, Viber je široko prihvaćen kao aplikacija za besplatnu, interaktivnu i bezbjednu razmjenu poruka koja omogućava ljudima da ostvaruju veze sa bilo kim i bilo gdje to požele.
Viberova priča je počela 2010. godine, sa prostim ciljem da pruži alternativni kanal komunikacije time što će ponuditi besplatne pozive korisnicima mobilnih telefona širom svijeta. Viber je od tih dana ostvario značajan uticaj kroz svoj razvoj na ovu industriju, postavši priznata platforma za komunkaciju koja sada nudi široki asortiman funkcija kao što su razmjena poruka, grupni četovi, audio i video pozivi, zajednice i čet botovi – a istovremeno održavši privatnost kao osnovno pravo svojih korisnika.
Godine 2014. Viber postaje članica grupacije Rakuten Inc, svjetskog lidera u elektronskoj trgovini i finansijskim uslugama. Pokretanje Zajednica u 2018. predstavljalo je važan korak u daljem razvoju kompanije, omogućivši njihovim administratorima da kreiraju četove u super-grupama – dostupne neograničenom broju članova. Grupni glasovni pozivi su uvedeni godinu dana kasnije, dok je danas Viber na putu da postane sveobuhvatna platforma za komunikaciju koja se širi u uslužne djelatnosti i finansijske tehnologije – stalno posvećena očuvanju privatnosti svojih korisnika.
Viber je tokom 2020. uveo nove funkcije koje su se pokazale izuzetno korisnim u borbi protiv negativnih uticaja pandemije – poput grupnih video poziva – i podigao kapacitete platforme omogućivši da dvostruko veći broj korisnika učestvuje u grupnim video i audio pozivima (do njih 20). Kompanija je u novembru objavila dalje razvojne planove u oblasti finansijskih tehnologija, predstavivši svoje novo rješenje – čet botove za plaćanja u Viberu.
„Viberova misija tokom proteklih 10 godina ne bi bila moguća bez stotina miliona korisnika koji su nam ukazali poverenje komuniciranjem kroz našu platformu, uz njih smo postali ono što jesmo danas. Viber je ostao dosljedan obećanju da će im pružiti besplatan i bezbjedan način da održavaju veze sa svijetom oko njih. Kako uloga tehnologije u našim životima postaje sve značajnija, privatnost podataka i bezbjednost kanala komunikacije dobijaju posebnu važnost. Svi koji su zaposleni u Viberu su u potpunosti posvećeni da bi ostvarili sva naša obećanja. Za većinu vas oni su anonimni, ali verujte mi kad vam kažem da su najbolji mogući tim koji bih poželeo da imam uz sebe“, kaže Đamel Agaua, generalni direktor kompanije Rakuten Viber.
“Viberova misija s početka bila je da pomogne ljudima da ostanu u kontaktu sa svojim voljenima“, napominje Ana Znamenskaja, generalna direktorka za razvoj kompanije Rakuten Viber. „U današnjem svijetu sveprisutnih i dinamičnih promjena, načini na koje komuniciramo se takođe značajno mijenjaju. Viber će uvijek nastojati da bude predvodnik u svakom smislu koji će biti povoljan za svoje korisnike.”
U okviru obilježavanja desetogodišnjice postojanja, Viber se zahvaljuje svojim korisnicima za neprocjenjiv doprinos u razvoju kompanije do današnjeg nivoa time što im je pripremio milione poklona sadržanih u digitalnom čet botu Točka sreće.