WhatsApp je u novom saopštenju istakao na neće brisati profile korisnika koji se budu protivili novim pravilima korišćenja, u kojima se traži da se podaci dijele s kompanijama koje su pod Facebook kišobranom.
Korisnicima je ranije postavljen ultimatum, te se prijetilo deaktiviranjem naloga ukoliko odbiju da dijele svoje podatke. Facebook kompanije koje mogu da pristupe podacima WhatsApp korisnika ukoliko dobiju dozvolu uključuju Facebook, Facebook Payments, Onavo, Facebook Technologies i CrowdTangle, a korisnicima se poručuje da podaci koje dele pomažu da platforme bolje funkcionišu.
Korisnici do 15. maja mogu da izaberu da li žele da dijele svoje podatke, a oni koji ne budu prihvatili da dijele informacije sa drugim kompanijama neće ostati bez svojih WhatsApp naloga. To ipak ne znači da neće osjetiti posljedice, budući da će oni koji ne budu dijelili informacije postepeno ostajati bez nekih opcija, pa na primjer neće moći da pristupaju svojim chat listama, što će značajno umanjiti funkcionalnost aplikacije.
Oni WhatsApp korisnici koji budu odlučili da migriraju na neku drugu platformu mogu da preuzmu i sačuvaju svoje WhatsApp poruke, a pretpostavlja se da će broj iseljenika biti veliki, budući da novi uslovi utiču na korisničko iskustvo.