Tviter proširuje svoj test sa dugmetom za „downvoting“ na odabranu grupu korisnika širom svijeta, objavila je ova kompanija. Kompanija je saopštila da je dobila “pozitivne povratne informacije” od svojih test korisnika prošlog jula. „Naučili smo mnogo o vrstama odgovora koje ne smatrate relevantnim i proširujemo ovaj test – više vas na vebu, a uskoro će iOS i Android imati opciju da koriste odbijanje odgovora“, rekla je kompanija u tvitu.
Tviter je rekao da kao i ranije, broj negativnih glasova koji dobije odgovor neće biti vidljiv javnosti, a da će glasovi korisnika biti vidljivi samo njima. U prvom krugu testova, Tviter je ponudio različite verzije glasanja protiv. Neki su vidjeli dugmad za glasanje za i protiv, dok su drugi vidjeli samo dugme za glasanje pored opcije srca/sviđanja. Treća verzija je umjesto toga pokazivala testerima dugmad sa palcem gore i dolje. Tviter nije rekao da li će novi globalni testovi ponuditi iste opcije.
Tviter je rekao da je većina korisnika „kliknula na strelicu nadolje… zato što je odgovor percipiran kao uvrjedljiv, ili zato što su ga vidjeli kao nerelevantan, ili oboje“. Glasanje je takođe postalo najčešće korišćen način da ljudi označe sadržaj koji ne žele da vide, dodala je kompanija.
Reddit koristi negativne glasove od početka 2005. godine, kao što je pomenuo u tvit odgovoru na Tviterov početni eksperiment sa negativnim glasanjem. Facebook je takođe testirao negativne glasove još 2018. godine, ali nikada nije postao trajna opcija. Instagram, u međuvremenu, omogućava korisnicima da sakriju lajkove kao način da uklone dio negativnog pritiska povezanog sa uslugom.
Kritičari društvenih medija često navode nesviđanja, glasove protiv i emodžije za reakcije kao karakteristike koje mogu ili poboljšati razgovore ili ih učiniti toksičnijima. Do sada je, prema Tviteru, eksperiment bio pozitivan. „Ljudi koji su testirali smanjenje glasanja slažu se da to poboljšava kvalitet razgovora na Tviteru“, saopštio je Twitter Safety.