Netflix se okreće tradicionalnim strategijama kada je odabir novih sadržaja u pitanju, pa na scenu stupaju fokus grupe koje se u Holivudu koriste odavno.
Radi se o tome da platforma originalne filmove i serije prikazuje određenom broju korisnika, a kako bi od njih dobila kritike. Gledaoci popunjavaju upitnike u kojima mogu da zapišu ono što im se dopalo, ono što nije, kao i stvari koje bi rado promijenili. Fokus grupe se biraju samo među korisnicima iz Sjedinjenih Američkih Država, a aktivne su već godinu dana.
Ovakav način ocjenjivanja sadržaja se u filmskom svijetu koristi već decenijama, a producentima služi za to da se napravi sadržaj koji će privući najširu publiku. Tako je na primjer promijenjen kraj filma Terminator 2, a nakon što je fokus grupa ocijenila da ne odgovara.
Još uvijek nije jasno šta je motivisalo taj potez, najvjerovatnije sve veća i ozbiljnija konkurencija.