Petak, 29 Marta, 2024
Rubrika:

Za sedam mjeseci 811 prijava

Zaštitniku prava pacijenata ili direktoru Kliničkog centra Crne Gore za prvih sedam mjeseci ove godine obratilo se 811 pacijenata ili članova njihovih porodica.

Najveći broj prigovora, kako je Pobjedi kazala zaštitnica prava pacijenata u Kliničkom Grana Bubanja, odnosio se na dužinu čekanja na kontrolni pregled specijaliste ili određene dijagnostike i terapijske procedure.

– Pritužbe su se uglavnom odnosile na čekanja u najopterećenijim klinikama kao što su Klinika za bolesti srca, Interna klinika, Centar za radiološku dijagnostiku – kazala je Bubanja.

Redakciji Pobjede nedavno se požalila Podgoričanka kojoj je pregled kod ortopeda i reumatologa u Kliničkom centru zakazan tek u decembru.

“Imam problem sa lijevom rukom i pokretljivost svega 30 odsto. Otkazuju mi prsti, a do doktora ne mogu ni doći. Moram da čekam do decembra. Sa druge strane, do fizijatra se ne može uopšte. Iako imam izvještaj specijaliste da mi treba fizijatar, odem kod izabranog doktora koji kaže ‘ne mogu da vam izdam uput, nema nijednog slobodnog termina’. Gdje to ima”, – kaže ogorčeno naša sugrađanka čije ime je poznato redakciji.

Komentarišući ove pritužbe, Bubanja kaže da se kod reumatologa i ortopeda prvi pregled ostvaruje u roku do 30 dana, dok se kontrola zakazuje u prvom raspoloživom terminu, ukoliko nije naznačeno drugačije.

– Osim redovnih termina, Klinički centar svakog mjeseca izabranim doktorima dostavlja i veći broj termina u dopunskom radu koji se realizuje u danima vikenda i radnim danima u popodnevnom rasporedu, te i na taj način nastojim obezbijediti bolju dostupnost zdravstvene usluge uz kvalitet kao osnovni parameter – ističe Bubanja.

Uprkos tome, priznaje Bubanja, u Kliničkom imaju problema sa dužim čekanjima na specijalističke preglede i dijagnostiku.

Ona je podsjetila da svi pacijenti, članovi njihovih porodica ili građani, ukoliko imaju prigovor, primjedbu ili sugestiju, mogu se obratiti zaštitniku u pisanoj formi dostavljanjem dopisa arhivi Kliničkog ili na mejl: zpp@ kccg.me.

Mogu se obratiti i lično ili pozivom na broj telefona 020 412 243, 069 157 924 svakog radnog dana. Svakom prigovoru se pristupa po predviđenoj proceduri, a podnosilac se obavještava o preduzetim radnjama.

izvor: Pobjeda

 

Najnovije

Najčitanije

Povezano

Komentari

Subscribe
Notify of

0 Komentara
Inline Feedbacks
Pregedaj sve