Prodaja Apple-ovih iPhone-a zabilježila je pad krajem prošle godine, dok je kompanija suočena sa izazovima poput smanjenja prodaje u Kini i potencijalnih carina kojima je zaprijetio predsjednik SAD-a Donald Trump. Iako su nove AI funkcije pokrenule veću prodaju u zemljama gdje su dostupne, kao što su SAD, ukupna prodaja iPhone-a pala je za oko 1% u odnosu na prošlu godinu, na 69,1 milijardi dolara.
AI funkcije i kontroverze
Apple je počeo da uvodi AI funkcije u svoje proizvode prošle godine, počevši od SAD-a. Investitori su se nadali da će ove funkcije ponovo pokrenuti prodaju, koja je usporena jer korisnici duže zadržavaju svoje telefone i druge proizvode. Tim Kuk, izvršni direktor Apple-a, rekao je da kompanija očekuje da proširi AI funkcije na više jezika u aprilu.
Međutim, ove funkcije nisu prošle bez kontroverzi. AI obavještenja o pregledu vijesti naišle su na kritike zbog grešaka u sažecima naslova vijesti, uključujući one od BBC-ja. Funkcija je na kraju suspendovana nakon više od nedelju dana kritika.
Apple se suočava i sa drugim izazovima, uključujući pad prodaje u Kini, gdje se većina uređaja proizvodi. Trump je zaprijetio carinama od čak 60% na proizvode napravljene u Kini, što bi moglo da utiče na prodaju u SAD-u. Kuk je rekao da kompanija prati situaciju.
Rekordna prodaja i rast usluga
Uprkos padu prodaje iPhone-a, Apple je zabilježio rekordan broj kupovina novih iPhone-a od strane korisnika koji već posjeduju starije modele. Ukupna prodaja porasla je za 4% na 124,3 milijarde dolara, zahvaljujući skoku u prodaji računara i snažnom rastu usluga, uključujući Apple TV, Apple News i Apple Pay. Profit kompanije porastao je za 7% u odnosu na prošlu godinu, na 36,3 milijarde dolara.
Budućnost Apple-a Analitičar Emarketer-a, Jacob Bourne, rekao je da će Apple morati da ubrza uvođenje novih funkcija i razmišlja o novim vrstama proizvoda kako bi zadržao svoju prednost. “Rezultati pokazuju da Apple i dalje isporučuje odlične uređaje, ali narednih nekoliko kvartala će testirati da li može da balansira svoj oprezni pristup sa tržišnom gladju za AI inovacijama,” rekao je Bourne, a prenosi BBC.
