U slučaju da ste kupili ili naslijedili stan, kuću ili poslovni prostor, procedura za promjenu imena korisnika usluga GP Vodovod i kanalizije, jednostavna je i sastoji se od nekoliko koraka, poručuju iz tog gradskog resora.
„Korisnici modaju da dostave kopiju lista nepokretnosti (ne starija od šest mjeseci) ili kopiju kupoprodajnog ugovora, kopiju lične karte. Potrebnu dokumentaciju je moguće dostaviti putem mejla [email protected] ili dolaskom u Vodovod. Sada je taj postupal olakšan korisnicima“, navela je PR Vodovoda Maša Knežević u Jutarnjem programu „Dobro jutro, Podgorice“.
Ističe da procedura ne traje dugo.
„Ukoliko je dokumentacija potpuna, promjena se vrši odmah. Cjelokupna procedura traje maksimalno pet dana, i rezultati su vidljivi na sljedećem mjesečnom računu za vodu“, poručila je Knežević.
Kada korisnik pristupi promjeni imena, dug za utrošenu vodu mora biti izmiren.
„Za najveći broj situacija, na dan podnošenja zahtjeva, dug mora biti izmiren. Imamo situacije gdje je kupoprodajnim ugovorom obuhvaćeno da novi vlasnik preuzima dugovanja prethodnog vlasnika. Ono što mi radimo, jeste da svakom zahtjevu s dužnom pažnjom. Trudimo se da našu bazu podataka redovno ažuriramo i uvijek podstičemo potošače da izvrše promjenu korisnika i da potpušu Ugovor o vodosnadbijevanju i odvođenju otpadnih voda“, navela je Knežević.
Ona je najavila akciju Vodovoda za sve korisnike koji nemaju uspostavljen ugovorni odnos sa tim preduzećem.
Akcija, kako je navela Knežević, podrazumijeva prekid u vodosnabdijevanju.
„To će motivisati građane da budu redovne platiše i da potpišu ugovor“, poručila je Knežević.
Ona je dodala da je u pripremi projekat digitalizacije i automatizacije poslovanja Vodovoda koji, pored ostalog, olakšava korisnicima usluga da lakše izmire svoje obaveze bez dolaska u preduzeće.
